Przeglądając naszą ofertę cały czas masz dostęp do swojego koszyka, odnośnik do jego zawartości znajduje się zawsze po lewej stronie w menu.

W koszyku wyświetlone są wszystkie pozycje, które zostały do niego włożone wraz z opisem i koloru, ilością i ceną. Podsumowanie wartości na dole dotyczy tylko towarów, nie obejmuje jeszcze kosztów przesyłki, które zależą od wysokości zamówienia i zostaną naliczone w późniejszym etapie.

Zawartość koszyka jest usuwana przy zamknięciu okna przeglądarki. Aby zostawić produkt na dłużej możesz skorzystać z opcji przechowalni (ikona z walizką).

FORMY PŁATNOŚCI I WYSYŁKI

Wybierz wygodny dla Ciebie sposób zapłaty. Dostępne w naszym sklepie formy płatności:
za pobraniem - zapłacisz przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. Wybierając formę płatności za pobraniem możesz również zdecydować się na dostawę przesyłką kurierską. Zapłacisz kurierowi przy odbiorze paczki.

Płatność przelewem

Prosimy o dokonanie przelewu (w wysokości wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłki) na podany w e-mailu numer rachunku. W momencie gdy zamówienie będzie skompletowane zrealizujemy opłacone wcześniej zamówienie lub wyślemy przypomnienie o zapłacie. Numer konta: OPTISHOP, ul.Szafirowa 11 61-592 Poznań MBank nr. 82 1140 2004 0000 3502 4736 4259 W przypadku problemów z dokonaniem przelewu można spróbować wpisać numer konta bez spacji lub zwrócic się do swojego banku z pytaniem jaki format zapisu numeru konta bankowego jest akceptowany.

CZAS REALIZACJI

Towar wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych od wpłaty środków na koncie. W przypadku złożenia zamówienia indywidualnego (np. zamówione oprawy+ szkła) termin dostawy ustalany jest również indywidualnie.

przesyłka pocztą - czas dostarczenia paczki przez Pocztę Polską to 1-3 dni. Doręczyciel przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8-20, nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku braku odbiorcy w mieszkaniu pozostawia awizo i zamawianą bieliznę można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni roboczych.

przesyłka kurierem - czas dostarczenia przesyłki przez kuriera UPS - do 48 godziny od momentu nadania przez nas paczki. Przesyłka w ciągu 24 godzin znajdzie się w najbliższym dla odbiorcy przedstawicielstwie firmy UPS. Powinna być dowieziona najpóźniej w ciągu następnych 24 godzin do odbiorcy lub można ją odebrać samodzielnie. Przesyłki dostarczane są tylko w dni robocze w godzinach 10-18 (w zależnosci od lokalizacji adresata). Aby kurier dostarczył przesyłkę wymagana jest obecność w domu osoby upoważnionej do odbioru paczki. Można ustalić przybliżony czas dostarczenia przesyłki w zakresie godzinowym 10-18, a w miejscowościach, gdzie nie ma oddziału UPS w przybliżonych godzinach 12-16 (prosimy o podanie co najmniej dwugodzinnego zakresu dostawy w komentarzu. Brak pozostawionego awizo nie świadczy o braku próby dostarczenia przesyłki. Najczęściej kurier kontaktuje się jeszcze telefonicznie z nr. Podanym przez klienta.

POTWIERDZENIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy do Ciebie e-mailem informację o przyjęciu i realizacji Twojego zamówienia.

ZWROTY I WYMIANA

W naszym sklepie dajemy Ci możliwość zwrotu lub wymiany towaru na inny (lub ten sam w innym rozmiarze/kolorze) w ciągu 30 dni od momentu otrzymania produktów.
Warunkiem koniecznym pomyślnego rozpatrzenia sprawy jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym i nie noszącym śladów użycia. Wszystkie metki muszą być zachowane, a bielizna ma być w orginalnym opakowaniu.

Produkty prosimy odsyłać w kartonowych pudełkach, a nie w kopertach ochronnych, które i tak zostaną zniszczone w trakcie transportu. Prosimy nie odsyłać towaru "za pobraniem" - takich paczek nie odbieramy! Przesyłkę wyślij na adres: OptiShop, Szafirowa 11, 61-592 Poznań. Do przesyłki prosimy załączyć otrzymany z produktami paragon/fakturę oraz wypełniony formularz (wydrukuj i wypełnij):
- w przypadku zwrotu towaru: FORMULARZ ZWROTU
- w przypadku wymiany towaru: FORMULARZ WYMIANY

UWAGI: - nie zwracamy kosztów przesyłki poniesionych przez klienta. W przypadku zwrotu towaru, zwracamy kwotę należną za produkty bez kosztów przesyłki, - opakowanie ozdobne jest usługą i jego koszt nie podlega zwrotowi.