Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.

ALE NIE U NAS!

W sklepie OptiShop.pl masz 3 miesiące na zwrot towaru bez podania przyczyny

Nie dotyczy to produktów zakupionych na zamówienie.  

(w naszym przypadku zamówienia kompletu okularów: oprawka+szkła)

1. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest poprawne wypełnienie formularza i przesłania go na wskazany adres e-mail optishop@optyka.com.pl (lub przesłanie go w formie papierowej jako dołączony do paczki)
2. Przesyłki, których zawartość nie jest kompletna i zgodna z przedmiotem sprzedaży nie będą przez Sprzedawcę przyjmowane.
3. Zwrotowi nie podlegają produkty: uszkodzone mechanicznie, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowanie, produkt lub usługa, jeżeli została ona wykonana według indywidualnego zamówienia Klienta, oraz produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.
4. Przesyłki wysyłane na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane.
5. Pieniądze za dokonany zwrot zostaną przelane na wskazan e w formularzu zgłoszeniowym konto bankowe. Zwrot pieniędzy następuje po odesłaniu przez Klienta faktury lub paragonu na adres sprzedawcy.

1. kontaktujesz się z nami, że zamierzasz zwrócić towar - telefon lub e-mail.
2. Wypełniasz formularz zwrotu lub my robimy to za Ciebie (wtedy dostajesz mailem juz wypełniony)
3. Podpisujesz formularz
4. Wysyłasz paczkę czekając na przelew
5. Dostając paczkę tego samego dnia robimy przelew na Twoje konto